1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Website của Bệnh viện Đa khoa Hòa Bình – Hải Dương thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích:
-
Đăng ký khám chữa bệnh trực tuyến.
-
Tư vấn sức khỏe và hỗ trợ khách hàng.
-
Cung cấp thông tin về dịch vụ y tế, chương trình khuyến mãi và các quyền lợi khác.
Các thông tin thu thập bao gồm: họ tên, giới tính, năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và các thông tin y tế liên quan
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Bệnh viện Đa khoa Hòa Bình – Hải Dương
-
Hỗ trợ quá trình khám chữa bệnh và chăm sóc khách hàng.
-
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
-
Gửi thông báo về các chương trình, dịch vụ mới hoặc các thông tin y tế hữu ích
Bệnh viện cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của bệnh viện trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc theo quy định của pháp luật.
4. Bảo mật thông tin
Bệnh viện Đa khoa Hòa Bình – Hải Dương áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối. Do đó, bệnh viện không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin bị truy cập trái phép ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của bệnh viện.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
-
Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
-
Rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin cá nhân.
-
Khiếu nại về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích
Để thực hiện các quyền trên, khách hàng có thể liên hệ qua email: bvhoabinh.cskh@gmail.com hoặc hotline: 0976 091 115
6. Thay đổi chính sách bảo mật
Bệnh viện Đa khoa Hòa Bình – Hải Dương có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website của bệnh viện.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về việc điều chỉnh chính sách này cho phù hợp với các yêu cầu cụ thể của bệnh viện hoặc tích hợp vào hệ thống website, vui lòng liên hệ để được tư vấn chi tiết hơn.
