KHẢO SÁT & THEO DÕI THỰC HIỆN Ý KIẾN

Bệnh viện VPMED Tân Hưng - Tách 2 tab riêng: khảo sát hài lòng và quy trình thực hiện theo biểu mẫu nghiệp vụ.

I. Thông tin chung
II. Câu hỏi đánh giá
Câu 1. Mức độ hài lòng tổng thể của anh/chị khi sử dụng dịch vụ tại bệnh viện như thế nào? *
1 = Rất không hài lòng · 5 = Rất hài lòng
Câu 2.1. Thái độ phục vụ của nhân viên bảo vệ *
1 = Rất không hài lòng · 5 = Rất hài lòng
Câu 2.2. Thái độ phục vụ của nhân viên lễ tân *
1 = Rất không hài lòng · 5 = Rất hài lòng
Câu 2.3. Thái độ phục vụ của điều dưỡng / y tá *
1 = Rất không hài lòng · 5 = Rất hài lòng
Câu 2.4. Thái độ phục vụ của bác sĩ điều trị *
1 = Rất không hài lòng · 5 = Rất hài lòng
Câu 3.1. Chất lượng dinh dưỡng / bữa ăn *
1 = Rất không hài lòng · 5 = Rất hài lòng
Câu 3.2. Vệ sinh phòng bệnh / khu vực khám *
1 = Rất không hài lòng · 5 = Rất hài lòng
Câu 3.3. Chất lượng chuyên môn điều trị *
1 = Rất không hài lòng · 5 = Rất hài lòng
Câu 3.4. Thời gian chờ & quy trình khám *
1 = Rất không hài lòng · 5 = Rất hài lòng
Câu 4. Anh/chị có quay lại sử dụng dịch vụ tại VPMED Tân Hưng không? *
Câu 5. Thang điểm từ 0 đến 10 — mức độ anh/chị sẵn sàng giới thiệu bệnh viện VPMED Tân Hưng cho người thân và bạn bè là? *
0–6: Chưa hài lòng 7–8: Hài lòng 9–10: Rất hài lòng
Câu 6. Anh/chị vui lòng chia sẻ cảm nhận thực tế khi trải nghiệm tại VPMED Tân Hưng.
Thông tin được lưu về khu quản trị WordPress để tổng hợp dashboard và theo dõi xử lý.