BỆNH VIỆN ĐA KHOA HÒA BÌNH
(Áp dụng cho website: https://benhvienhoabinh.vn)
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Bệnh viện Đa khoa Hòa Bình thu thập thông tin cá nhân của người bệnh nhằm:
- Cung cấp, hỗ trợ và quản lý dịch vụ khám chữa bệnh.
- Liên hệ xác nhận, đặt lịch, chăm sóc sau điều trị.
- Cung cấp thông tin về dịch vụ, chương trình ưu đãi, hoặc thông tin tuyển dụng (khi có đăng ký nhận).
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm trên website.
Các loại thông tin thu thập có thể bao gồm:
- Họ và tên.
- Số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.
- Thông tin về tình trạng sức khỏe hoặc vấn đề y tế bạn cung cấp.
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, trang giới thiệu đến website.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của người bệnh được sử dụng cho các mục đích sau:
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin dịch vụ.
- Thực hiện đặt hẹn, khám và điều trị.
- Gửi thông báo về dịch vụ mới, ưu đãi, hoặc tin tức y tế.
- Tuân thủ yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
- Thông tin cá nhân được lưu trữ vĩnh viễn trừ khi người bệnh có yêu cầu xóa bỏ.
- Khi nhận được yêu cầu xóa, Bệnh viện sẽ thực hiện xóa trong vòng 72 giờ làm việc, trừ thông tin liên quan đến hồ sơ khám chữa bệnh phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin
- Nhân viên Bệnh viện có nhiệm vụ liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
- Không chia sẻ, mua bán thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người bệnh.
5. Phương tiện và công cụ để người bệnh tiếp cận, chỉnh sửa thông tin
Người bệnh có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách:
- Gửi email tới: bvhoabinh.cskh@gmail.com
- Gọi tổng đài chăm sóc người bệnh: 0976 091 115
- Hoặc liên hệ trực tiếp tại Bệnh viện.
6. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin
BỆNH VIỆN ĐA KHOA HÒA BÌNH
- Địa chỉ: Phố Phạm Xuân Huân, Khu đô thị mới phía Đông, Phường Tân Hưng, TP. Hải Phòng
- Email: bvhoabinh.cskh@gmail.com
- Tổng đài chăm sóc người bệnh: 0976 091 115
- Cấp cứu: 02203 551 115
- Website: https://benhvienhoabinh.vn
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân
- Bệnh viện cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.
- Không tiết lộ thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý của người bệnh, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
- Thông tin được lưu trữ trên máy chủ bảo mật, có biện pháp phòng ngừa truy cập trái phép.
Ngày hiệu lực: Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website và có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của Bệnh viện.
